WICHTIGE INFORMATION: Aufgrund einer enormen Kundennachfrage auf unsere Aktionsprodukte und Angebote kann es bedauerlicherweise zu Verzögerungen bei der Bestellabwicklung und bei unseren Antwortzeiten kommen. Wir haben unsere Mitarbeitenden bereits verstärkt und arbeiten mit Hochdruck daran, alle Bestellungen schnellstmöglich abzuarbeiten. Bis dahin bitten wir noch um ein wenig Geduld. Auch bei den Versanddienstleistern kann es aufgrund enormer Paketmengen zu Verzögerungen bei der Zustellung oder Rücksendung kommen. Hierauf haben wir bedauerlicherweise keinen Einfluss.
Solltest du in der Zwischenzeit kein Interesse mehr an deinen bestellten Produkt(en) haben, kannst du mit dem Sendungsverfolgungslink die Zustellung ablehnen, indem du in der Sendungsverfolgung auf „Zustelloptionen wählen“ und dann auf „Annahme verweigern“ klickst. Den Sendungsverfolgungslink erhältst du mit unserer separaten E-Mail "Versandbestätigung", sobald wir die Bestellung versandfertig gemacht haben. Eine Stornierung ist in den meisten Fällen bedauerlicherweise nicht mehr möglich. Vielen Dank für dein Verständnis.
Bei allen Fragen kannst du unseren Kundenservice per Kontaktformular kontaktieren oder darüber einen Rückruf anfordern. Wir melden uns umgehend bei dir!
Möchtest du einen Artikel zurückgeben oder reparieren lassen, so nutze bitte unser Online Reklamationsformular.
Du möchtest uns per E-Mail kontaktieren? Nutze dafür gerne unsere allgemeine E-Mail-Adresse service@notebooksbilliger.de. Bitte gib uns so viele Informationen wie möglich zu deinem Anliegen. Wenn du bereits Kunde bist, gib uns gerne auch deine Kunden- und/oder eine Bestellnummer an. Damit können wir dir schnell helfen ohne viele Rückfragen zu stellen.
Für den telefonischen Kontakt stehen wir dir auch gerne unter +49 (0)30 398 202 100 in unseren Servicezeiten von Montag - Freitag von 8:00 bis 20:00 Uhr und Samstag von 9.00 Uhr - 18.00 Uhr zur Verfügung. Weitere Informationen zum telefonischen Kontakt findest du -> hier <-. Möchtest du einen Rückruf erhalten, so nutze bitte die Rückruffunktion über unser Kontaktformular (der Rückruf kann am Ende des Kontaktformulars ausgewählt werden). Möchtest du eine Anfrage per Fax stellen, nutze bitte die folgende Faxnummer: +49 (0) 331 730 99 119.
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