Erstellung: 30.07.2024
Update: 30.07.2024
Nach einem Bios Update zeigt die HP UEFI Diagnostik in einigen Fällen den Fehler Code "61C" (Failure Code 61C), der für einen Defekt des Akkus (z.B. Error Message: Battery 1 Not Charging) steht. Lt. dem Fehler wäre ein Austausch des Akkus notwendig. Leider ist dieser Fehlercode aber falsch und der Akku ist nicht defekt.
Lösung: Nach dem Bios Update muss auch das HP PC Hardware Diagnostics UEFI Tool aktualisiert werden. Die aktualisierte Version kann HIER bei HP heruntergeladen werden.
WICHTIG: Wir können leider keine Haftung übernehmen. Bitte wende dich bei Fragen, bei Problemen oder benötigter Unterstützung zu dieser Fehlermeldung direkt an HP. Weitere Informationen zum Kontakt zu HP sind auf der folgenden HP Internetseite zu finden: Kontakt zu HP