Wie kann ich einen Artikel zurücksenden, der mir nicht gefällt? Rückgabe / Widerruf

Verlängerte Rückgabefrist
Produkte, die im Zeitraum vom 06.11.2024 bis einschließlich 31.12.2024 bei NBB notebooksbilliger.de gekauft wurden, haben eine verlängerte Rückgabefrist bis zum 31.01.2025. Für die Rückgabe nutze einfach unsere Online Rücksendung und wähle "Rückgabe" aus. Der Rückversand ist auch während der verlängerten Rückgabefrist selbstverständlich kostenfrei. Du bekommst dafür von uns ein Versandlabel oder QR-Code per E-Mail, mit dem du deinen Artikel unkompliziert an uns zurückschicken kannst. In Einzelfällen kann der Versand der E-Mail etwas länger dauern.

Es gelten folgende Bedingungen für die verlängerte Rückgabefrist:
- Dies gilt nur für gekaufte Produkte im Zeitraum 06.11.2024 – 31.12.2024 (hier gilt das Datum der Bestätigung des Bestelleingangs wie z.B. „Ihre Bestellung bei NBB ist eingegangen…“ oder das Rechnungsdatum bei Kauf im Ladengeschäft)
- Es handelt sich um Produkte, die von einem unserer notebooksbilliger.de Onlineshops, auf einem Marktplatz bei notebooksbilliger.de oder in einem unserer Ladengeschäfte gekauft worden sind
- Die Ware darf nur zu Testzwecken ausgepackt worden sein. Die Ware muss sorgfältig behandelt werden und darf keine Gebrauchsspuren oder Beschädigungen aufweisen.
- Die Ware muss vollständig und in unbeschädigter Originalverpackung bei uns eintreffen. Bei Versand an uns: Bitte nutze für den Versand die Umverpackung, die du von uns erhalten hast.
- Ausgeschlossen von unserer verlängerten Rückgabefrist sind Hygieneprodukte (z.B. Masken, Heizdecken, Massagegeräte usw.), Softwaredownloadprodukte, von unserer Widerrufsbelehrung ausgeschlossene Produkte sowie Produkte, bei denen ein Cashback-Programm genutzt oder ein Software-Key / Gaming-Key über eine Aktion in Anspruch genommen wurde.
- Du bist privater Verbraucher / Privatkunde im Sinne des BGB
- Für die Rückgabe nutze einfach unsere Online Rücksendung und wähle "Rückgabe" aus.
- Nicht von uns direkt verkaufte Produkte (z.B. Mietgeräte bei Verkauf über abo.express) sind von der verlängerten Rückgabe ausgeschlossen, da diese nicht im Einflussbereich von NBB notebooksbilliger.de sind.

Hinweise:
- Eine Rückgabe von mehreren Artikeln ist gesammelt in einer Rücksendung möglich.
- Dein gesetzliches Widerrufsrecht sowie etwaige Mängelansprüche bleiben von dieser verlängerten Rückgabeoption selbstverständlich unberührt.


Allgemeine Informationen zum Widerrufsrecht

Als Privatkunde hast du ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Bitte nutze hierfür einfach unseren Online-Widerruf und wähle "Rückgabe" aus. Du bekommst anschließend ein Versandlabel oder QR-Code von uns per E-Mail, mit dem du deinen Artikel unkompliziert an uns zurückschicken kannst. In Einzelfällen kann der Versand des Versandlabel etwas länger dauern. Bei Fragen kontaktiere uns bitte über unsere Kontaktseite.


Solltest du dein Gerät vor Ort in einem unserer Ladengeschäfte (Stores) erworben haben, kannst du das Gerät auch ganz unkompliziert innerhalb von 14 Tagen direkt vor Ort abgeben. Bei einer verlängerten Rückgabefrist zählt hier der entsprechende verlängerte Zeitraum.