Neben dem Standardversand (in der Regel versenden wir hier innerhalb von Deutschland per DHL) an deine Rechnungs- oder Lieferadresse bieten wir den Versand per DHL GoGreen (abhängig der Zahlungsart) oder einen 24-Stunden-Express per UPS an. Großgeräte liefern wir mit der Spedition Hellmann bis zur Bordsteinkante.
Einen Überblick über die Versandkosten findest du hier: Deutschland sowie Österreich & EU.
Warum kann ich nicht an eine Packstation, Postfiliale oder einen Paketshop liefern lassen?
Wir möchten dir den bestmöglichen Preis für unsere Produkte bieten. Leider kam es in der Vergangenheit vermehrt zu Betrugsfällen bei Lieferungen an DHL Packstationen, Postfilialen oder Hermes Paketshops. Diese Vorfälle verursachen hohe Kosten, die letztlich auf alle Kundinnen und Kunden umgelegt werden müssten.
Um das zu vermeiden, bieten wir aktuell keine direkte Lieferung an Packstationen, Postfilialen oder Hermes Paketshops an. Wir wissen, dass dieser Service für viele praktisch ist, und es tut uns leid, dass wir ihn momentan nicht anbieten können. Wir hoffen auf dein Verständnis.
Wichtig nach dem Versand deiner Bestellung:
- Eine nachträgliche Änderung der Lieferadresse ist leider nicht mehr möglich.
- Eine nachträgliche Umleitung an eine DHL Packstation oder Postfiliale funktioniert nur, wenn du ein registrierter und verifizierter DHL-Kunde bist und diese Option in deinem DHL-Konto aktiviert hast.
Wenn du Fragen zur Lieferadresse hast oder dir unsicher bist, kontaktiere uns gern vor dem Versand deiner Bestellung – wir helfen dir gerne weiter.