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Por razones de seguridad, el enlace sólo es válido durante 24 horas. Transcurrido ese plazo, vuelva a utilizar la función de contraseña olvidada para que se le envíe un nuevo enlace.
Si sólo desea cambiar su contraseña, acceda primero a su cuenta de cliente, seleccione la opción «Mis datos de usuario» a la izquierda y haga clic en «Editar» junto a contraseña. Allí podrá introducir fácilmente una nueva contraseña para su cuenta.
Si no recibe un enlace o si el restablecimiento de la contraseña no funciona, envíe un correo electrónico a servicio@nbb.com.