Onze klantenservice staat nog steeds tot je beschikking via onze verschillende contactmogelijkheden. Contactmogelijkheden
Door de vele vragen van klanten en het toegenomen bestelvolume kunnen er langere respons- en wachttijden zijn, evenals vertragingen bij levering en retourzendingen. Bovendien werken al onze medewerkers van de klantenservice al in een kantoor aan huis en nemen ze soms de zorg voor hun gezin en kinderen op zich, waarvoor we de nodige tijd vrijmaken. Wij vragen hierbij om je begrip in de huidige bijzondere situatie.
In dit verband vragen we je geen dubbele vragen te stellen en raden we je aan schriftelijk contact op te nemen om onnodige wachttijden aan de telefoon te voorkomen. Je klant- of ordernummer voor onderwerpen die verband houden met je bestelling helpt ons om je vraag snel toe te wijzen.
Je kunt veel antwoorden op je vragen hier vinden in onze FAQ.